質問はこちらからどうぞ
- アプリを起動出来ない。
方法1
干渉している可能性があるため、他のアプリを閉じてください。方法2
何らかの原因でファイルのリソースの解放が不十分な場合があるため、パソコンを再起動してください。方法3 (ver2.0.0以前のバージョンをお使いの場合)
機能修正がされたver2.1.0以降にアップデートしてください。方法4 (ver2.0.0以前のバージョンをお使いの場合)
“C:\Users\<ユーザー名>\AppData\Local\temp”というディレクトリの中に“_MEI<数桁の数字>”というフォルダがあればフォルダごと削除してください。
※補足
“_MEI<数桁の数字>”というフォルダはアプリ起動中に生成される一時フォルダで強制終了など何らかの原因で残っていると多重起動防止のためアプリが開けないようになっています(仕様です)。
また“_MEI<数桁の数字>”というフォルダはPyInstallerを使用した他のアプリでも生成されますので複数ある場合はフォルダ内に“otomadmaker.txt”があるもののみ削除してください。
※ver2.1.0で多重起動防止が廃止されました。方法5 (上記の方法で解決しない場合)
YouTube動画のコメント欄かお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
※お使いのパソコンの環境や症状の詳細を添えてもらうと助かります。
- 複数同時に編集していないのに “編集処理は複数同時に行うことは出来ません” というメッセージが表示される。
方法1
何らかの原因でファイルのリソースの解放が不十分なのでパソコンを再起動してください。
※編集中に強制終了させると、この症状が出る可能性があります。方法2
完成動画保存先 (“C:\Users\<ユーザー名>\Videos\otomadmaker_video”) に、Tempファイル (“not_complete.mp4”や“temp-audio.m4a”) があれば削除してください。削除時に“ffmpeg.exeによってファイルが開かれているため、操作を完了できません。”というメッセージが表示されたらタスクマネージャーから“ffmpeg.exe”のタスクを終了させてください。
- ffmpeg (binファイル) をドラッグ&ドロップ出来ない。
ドラッグ&ドロップが出来ない原因は不明ですが対処法を説明します。
ダウンロードページから1.1.0以降をダウンロードしてインストールまたは、アップデートしてください。
インポートメニューからffmpegやテンプレートをファイルダイアログからインポート出来るようになります。
※zipファイルを展開しないとドラッグ&ドロップ、インポートは出来ません。